Fernwartung

Durch Fernwartung bin ich, als Gewerbetreibender, in der Lage sehr zeitnah und weltweit von jedem Ort zu reagieren. Mit den Fernwartungsmodulen kann ich weltweit jeden Computer unterstützen und effizient Probleme lösen.

Inhaltsverzeichnis

Sichere Fernwartung

Für die Fernwartung nutze ich folgende Programme mit gesicherter Verbindung:

Auf meinem eigenen virtuellen Server in Deutschland nutze ich einen eigenen RustDesk-Server.

RustDesk
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AnyDesk
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TeamViewer
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Fernwartungsmodul RustDesk

Orientierungshilfe für die Downloadseite

*64.rpm = RedHat
*64-suse.rpm = SUSE
*64.deb = Debian, Ubuntu, Mint
*64.dmg = macOS
*64.exe = Windows
*64.flatpak = flatpak

Warum RustDesk

Eigenschaften von RustDesk:

  • Mein eigener virtueller Server in Deutschland für RustDesk-Server
  • Open-Source-Software und damit per se sicherer als proprietärer Code
  • Quellcode kann auf der Downloadseite eingesehen werden
  • Sehr einfach Oberfläche
  • RustDesk konzentriert sich auf die wesentlichen Funktionen
  • Keine Limitierung
  • Kostenfrei
  • Eigener RustDesk-Server möglich, also noch mehr Sicherheit und Freiheit
  • Sehr schnelle Entwicklung der Anwendung
  • Moderne Programmiersprache
  • Mehr hier https://rustdesk.com
  • Noch mehr hier https://de.wikipedia.org/wiki/RustDesk

Zudem gibt es immer wieder Ärger mit Teamviewer und Anydesk. Obwohl ich dort zahlender Kunde bin, bekomme ich „versehentliche“ Scaring-E-Mails, falsche Rechnungen oder anderen Unsinn. Das mag ich nicht.

Vorteile durch Fernwartung

Bis 2005 habe ich hauptsächlich die Computerdienstleistung durch Anfahrt vor Ort geleistet. Doch die Hilfeleistungen wurden immer umfangreicher. Der Ausweg war die Fernwartung. Nun brauchte ich nicht einen Großteil der Zeit auf der Straße zuzubringen.

Der Nebeneffekt, die Schnelligkeit, wurde inzwischen zum wichtigsten Punkt. So schnell konnte ich vor der Zeit mit Fernwartung überhaupt nicht helfen.

  • In der Regel kann sofort Hilfe geleistet werden
  • Selbst im Schlafanzug können Sie mich über Fernwartung „empfangen“
  • Keine Anfahrtskosten
  • Das Fernwartungs­modul ist für Sie kosten­los

Erfolge über Fernwartung

  • Auch bei schlechter oder keiner Internet­ver­bindung
  • Bei extremer Viren-Ver­seuch­ung
  • Selbst wenn der PC nicht durchstartet

Sie kontaktieren mich per E-Mail oder Sie rufen mich an und ich rufe Sie meist sofort zurück. Das Fernwartungsmodul kön­nen Sie oben von dieser Seite herunterladen, bitte speichern Sie es auf den Desktop/Schreibtisch.